トラブルシューティング

【対処法】Outlook2019 popサーバーとの接続が切断される

こんにちはー!

先日PCの更新をしていく中で、このようなOutlookがPOPサーバーと接続できない状態になりました。

対応策について調べたのでまとめていきたいと思います!

事象

Outlook2019の初期設定でPOPサーバーとの接続を行う際、正しい接続情報を入力しても、エラーとなる

通常であれば、この画面でメールアドレスを入力し、設定を進めていけばいいのですが…

アカウントのパスワードを入力したところで、「問題が発生しました」と表示がされてしまい、認証がいつまでたっても完了できない、という問題です

  • パスワードは正しいことを確認済み
  • 接続方法はPOP
  • Outlook2019で時々発生することを確認

対処法

コントロールパネルからアカウントの設定を行いましょう!

コントロールパネルを起動し、メールを選択します

何も登録できていない状態なので、追加を選択します

プロファイルの名前を入力してOK(名前はなんでもOK)

手動設定を選択して次へ

POPを選択して次へ

メールアドレス等の接続情報を入力してアカウント設定のテストをしましょう

正しい情報で登録できていれば、正常にPOPサーバーと接続できるはずです

まとめ

本記事では、Outlook2019でPOPサーバーに接続できない時の対処法について解説しました

何故このようなエラーになるのか、正直原因はよくわかりませんでした😂

できれば、OutlookはやめてGmailなどに移行したいな~と思いますね

以上、参考にしていただければ幸いです

最後までお読みいただき、ありがとうございました!